Cần Thơ Ford là đại lý ủy quyền chính thức của Ford Việt Nam tại khu vực Đồng bằng sông Cửu Long. Nhằm chuẩn bị nguồn nhân lực cho Dự án Cà Mau, Cần Thơ Ford thông báo tuyển dụng các vị trí sau:
NƠI LÀM VIỆC: CÀ MAU | Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm phù hợp với vị trí ứng tuyển.
| STT | VỊ TRÍ TUYỂN DỤNG | YÊU CẦU ỨNG VIÊN | MÔ TẢ CÔNG VIỆC | |
| CÁC VỊ TRÍ LÀM VIỆC TẠI DỰ ÁN CÀ MAU | ||||
| 1 | KỸ THUẬT VIÊN SỬA CHỮA CHUNG
|
• Tốt nghiệp Trung cấp/Cao đẳng chuyên ngành Công nghệ kỹ thuật ô tô, Cơ khí động lực hoặc ngành liên quan.
• Nắm được nguyên lý hoạt động các hệ thống trên ô tô; biết sử dụng thiết bị chẩn đoán, dụng cụ sửa chữa. • Cẩn thận, kỷ luật, có tinh thần trách nhiệm và phối hợp nhóm tốt. • Có sức khỏe tốt; có giấy phép lái xe là lợi thế. • Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm tại xưởng dịch vụ ô tô/ đại lý chính hãng. • Thu nhập từ >= 12 triệu/tháng |
• Tiếp nhận lệnh sửa chữa; kiểm tra, chẩn đoán, bảo dưỡng và sửa chữa các hệ thống cơ khí, điện và điện tử trên xe.
• Thực hiện công việc theo đúng quy trình kỹ thuật, tiêu chuẩn chất lượng và thời gian được giao. • Kiểm tra chất lượng sau sửa chữa; ghi nhận đầy đủ nội dung, vật tư và kết quả thực hiện trên lệnh sửa chữa. • Bảo quản dụng cụ, thiết bị; giữ gìn khu vực làm việc 5S và tuân thủ an toàn lao động. • Phối hợp với Cố vấn dịch vụ và các bộ phận xử lý các phát sinh; tham gia đào tạo theo quy định. |
|
| 2 | KỸ THUẬT VIÊN ĐỒNG SƠN
|
• Tốt nghiệp nghề/Trung cấp trở lên chuyên ngành ô tô, cơ khí, đồng sơn hoặc được đào tạo nghề phù hợp.
• Thành thạo một hoặc nhiều công đoạn: gò, hàn, nắn chỉnh khung vỏ; xử lý bề mặt, bả matit, chà nhám, sơn và đánh bóng. • Có khả năng nhận biết, phối và kiểm soát màu sơn là lợi thế. • Tỉ mỉ, chính xác, có ý thức an toàn lao động và bảo vệ môi trường. • Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm đồng/sơn tại xưởng dịch vụ ô tô. • Thu nhập>=10 triệu/tháng |
• Kiểm tra mức độ hư hỏng thân vỏ xe; thực hiện tháo lắp, gò, hàn, nắn chỉnh và thay thế chi tiết theo phương án sửa chữa.
• Thực hiện các công đoạn chuẩn bị bề mặt, sơn lót, sơn màu, sơn bóng và hoàn thiện bề mặt theo phân công. • Bảo đảm màu sắc, độ phẳng, khe hở và chất lượng hoàn thiện đáp ứng tiêu chuẩn đại lý. • Sử dụng, vệ sinh và bảo quản buồng sơn, máy hàn, thiết bị nắn khung và dụng cụ chuyên dùng. • Tuân thủ quy trình kỹ thuật, 5S, an toàn hóa chất và tiến độ sửa chữa. |
|
| 3 | NHÂN VIÊN PHA SƠN Ô TÔ
|
• Tốt nghiệp nghề/Trung cấp trở lên; được đào tạo về sơn ô tô, hóa chất hoặc chuyên ngành liên quan là lợi thế.
• Hiểu nguyên tắc màu sắc, công thức pha sơn; biết sử dụng máy pha màu, cân điện tử và phần mềm tra màu. • Thị lực màu tốt, không bị rối loạn sắc giác; tỉ mỉ, chính xác và có trách nhiệm. • Nắm quy tắc bảo quản hóa chất, phòng cháy chữa cháy và an toàn lao động. • Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm pha sơn ô tô tại đại lý/xưởng dịch vụ. • Thu nhập>=10 triệu/tháng |
• Tiếp nhận yêu cầu màu sơn; tra cứu mã màu, pha màu và hiệu chỉnh công thức phù hợp với tình trạng thực tế của xe.
• Thực hiện phun mẫu, so màu và bàn giao sơn đúng chủng loại, định lượng và thời gian yêu cầu. • Theo dõi, cập nhật công thức màu; kiểm soát hao hụt và sử dụng vật tư sơn tiết kiệm, hiệu quả. • Quản lý, sắp xếp và bảo quản sơn, dung môi, hóa chất theo quy định. • Phối hợp với Kỹ thuật viên sơn trong việc kiểm tra và khắc phục sai lệch màu. |
|
| 4 | NHÂN VIÊN CHĂM SÓC XE/RỬA XE
|
• Tốt nghiệp THPT trở lên; sức khỏe tốt, có thể làm việc trong môi trường dịch vụ ô tô.
• Biết sử dụng máy rửa xe, máy hút bụi và các dụng cụ, hóa chất chăm sóc xe. • Cẩn thận, trung thực, có ý thức giữ gìn tài sản của khách hàng. • Tác phong nhanh nhẹn, sạch sẽ; có tinh thần phục vụ và phối hợp nhóm. • Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm rửa xe, vệ sinh nội thất hoặc detailing ô tô. • Thu nhập>=8 triệu/tháng |
• Tiếp nhận xe theo phân công; kiểm tra và ghi nhận tình trạng xe trước khi thực hiện.
• Rửa ngoại thất, vệ sinh nội thất, hút bụi, làm sạch khoang máy và thực hiện các gói chăm sóc xe theo quy trình. • Kiểm tra lại chất lượng vệ sinh trước khi bàn giao; báo ngay các hư hỏng/phát sinh được phát hiện. • Sử dụng hóa chất đúng hướng dẫn; bảo quản máy móc, dụng cụ và giữ gìn khu vực làm việc 5S. • Hỗ trợ di chuyển, sắp xếp xe trong khu vực xưởng khi được phân công. |
|
| 5 | NHÂN VIÊN HÀNH CHÁNH NHÂN SỰ
|
• Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học chuyên ngành Quản trị nhân lực, Luật, Hành chính, Kinh tế hoặc ngành liên quan.
• Nắm kiến thức cơ bản về pháp luật lao động, BHXH, thuế TNCN và nghiệp vụ hành chính văn phòng. • Sử dụng tốt Word, Excel, PowerPoint; có khả năng soạn thảo văn bản và tổng hợp báo cáo. • Giao tiếp tốt, cẩn thận, bảo mật, chủ động và có khả năng tổ chức công việc. • Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm HCNS tại doanh nghiệp ô tô, thương mại hoặc dịch vụ. • Thu nhập>=10 triệu/tháng |
• Thực hiện công tác tuyển dụng, tiếp nhận, hội nhập, quản lý hồ sơ nhân sự và theo dõi biến động lao động.
• Thực hiện chấm công, tổng hợp dữ liệu lương, BHXH, phúc lợi và các chế độ cho người lao động. • Soạn thảo, lưu trữ văn bản; quản lý con dấu, văn phòng phẩm, tài sản, đồng phục và các nhà cung cấp dịch vụ hành chính. • Phối hợp tổ chức đào tạo, đánh giá, truyền thông nội bộ và các hoạt động gắn kết nhân viên. • Thực hiện báo cáo nhân sự định kỳ; bảo đảm tuân thủ nội quy, quy trình và quy định pháp luật. |
|
| 6 | NHÂN VIÊN KẾ TOÁN
|
• Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học chuyên ngành Kế toán, Kiểm toán, Tài chính hoặc ngành liên quan.
• Nắm vững nguyên tắc hạch toán, hóa đơn chứng từ, công nợ, thuế và quy trình kiểm soát nội bộ. • Sử dụng tốt Excel và phần mềm kế toán; có khả năng tổng hợp, đối chiếu số liệu. • Trung thực, cẩn trọng, chính xác; có trách nhiệm và khả năng bảo mật thông tin. • Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm kế toán tại đại lý ô tô, doanh nghiệp thương mại/dịch vụ. • Thu nhập>=10 triệu/tháng |
• Tiếp nhận, kiểm tra và hạch toán chứng từ thu, chi, mua hàng, bán hàng, dịch vụ và các nghiệp vụ phát sinh.
• Theo dõi, đối chiếu công nợ khách hàng, nhà cung cấp; quản lý tạm ứng, doanh thu, chi phí và dòng tiền theo phân công. • Kiểm tra hóa đơn, xuất hóa đơn điện tử; sắp xếp, lưu trữ chứng từ đúng quy định. • Tham gia kiểm kê tiền, hàng hóa, phụ tùng, công cụ dụng cụ và tài sản định kỳ. • Lập báo cáo kế toán, báo cáo quản trị theo yêu cầu; phối hợp quyết toán và kiểm tra số liệu. |
|
| 7 | NHÂN VIÊN CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG
|
• Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học chuyên ngành Kinh tế, Quản trị kinh doanh, Marketing, Dịch vụ khách hàng hoặc ngành liên quan.
• Giọng nói rõ ràng, giao tiếp và xử lý tình huống tốt; • Sử dụng tốt tin học văn phòng; biết sử dụng CRM/DMS hoặc phần mềm quản lý khách hàng là lợi thế. • Kiên nhẫn, chủ động, cẩn thận; có khả năng tổng hợp và theo dõi công việc đến khi hoàn tất. • Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm CSKH/call center tại đại lý ô tô hoặc doanh nghiệp dịch vụ. • Thu nhập>=10 triệu/tháng |
• Tiếp nhận, cập nhật và quản lý thông tin khách hàng trên hệ thống; bảo đảm dữ liệu chính xác, bảo mật.
• Thực hiện cuộc gọi chăm sóc sau bán hàng/sửa chữa, nhắc lịch bảo dưỡng và khảo sát mức độ hài lòng. • Tiếp nhận, phân loại và theo dõi việc xử lý phản ánh/khiếu nại; phối hợp các bộ phận phản hồi khách hàng kịp thời. • Theo dõi các chỉ số chất lượng dịch vụ; tổng hợp báo cáo và đề xuất biện pháp cải thiện trải nghiệm khách hàng. • Hỗ trợ các chương trình tri ân, sự kiện và hoạt động chăm sóc khách hàng của đơn vị. |
|
| 8 | CỐ VẤN DỊCH VỤ
|
• Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học chuyên ngành Công nghệ kỹ thuật ô tô, Cơ khí động lực hoặc ngành liên quan.
• Có kiến thức kỹ thuật ô tô, quy trình bảo dưỡng/sửa chữa và khả năng giải thích vấn đề kỹ thuật cho khách hàng. • Giao tiếp, tư vấn, thuyết phục và xử lý tình huống tốt; tác phong chuyên nghiệp. • Sử dụng tốt tin học văn phòng; có giấy phép lái xe ô tô còn hiệu lực. • Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm Cố vấn dịch vụ/Kỹ thuật viên tại đại lý ô tô chính hãng. • Thu nhập>=15 triệu/tháng |
• Tiếp đón khách hàng, kiểm tra xe, ghi nhận yêu cầu; tư vấn hạng mục bảo dưỡng/sửa chữa và lập lệnh sửa chữa.
• Giải thích phương án, chi phí và thời gian thực hiện; xin xác nhận của khách hàng trước khi triển khai/phát sinh. • Theo dõi tiến độ, phối hợp với xưởng, phụ tùng và bảo hành; chủ động cập nhật thông tin cho khách hàng. • Kiểm tra hồ sơ, chất lượng và chi phí trước khi bàn giao; hướng dẫn sử dụng, bảo dưỡng và chăm sóc sau dịch vụ. • Thực hiện chỉ tiêu doanh thu dịch vụ, phụ tùng/phụ kiện; duy trì quan hệ và gia tăng mức độ hài lòng của khách hàng. |
|
